Coolie: umetna inteligenca, ki kuha poslovni uspeh
Kako lahko umetna inteligenca postane ključni zaveznik vašega podjetja? Podravka s pametno asistentko Coolie dokazuje, da umetna inteligenca pripomore k boljši poslovni učinkovitosti, optimizaciji procesov in uresničevanju strateških poslovnih ciljev. Skupaj smo razvili inovativno rešitev, ki presega klasične omejitve in omogoča podjetju, da s pomočjo umetne inteligence ne le avtomatizira procese, temveč tudi krepi svojo konkurenčno prednost.
Coolie je namreč inovativna pametna asistentka, ki v celoti izkorišča možnosti in priložnosti digitalnega okolja. Njeni ključni značilnosti sta stalna dostopnost in izjemna uporabniška izkušnja, ki jo poganja umetna inteligenca. S pomočjo vnaprej določenega značaja, pogovornega tona in odgovorov, ki prednostno predlagajo recepte s Podravkinimi izdelki, Coolie krepi položaj Coolinarike in Podravke predvsem pri generacijah Z in Y. Gre namreč za ciljni podskupini, ki ju Podravka zelo težko doseže in nagovarja po drugih komunikacijskih kanalih.
Z uporabo modela ChatGPT in bogate baze receptov se tako umetna inteligenca izkorišča za zagotavljanje personaliziranih odzivov, kar spreminja tradicionalno komunikacijo »eden proti mnogim« v sodobno »eden na enega«.
Zakaj pametna pogovorna asistentka še zdaleč ni avtomatska tajnica?
- pomaga pri optimizaciji in avtomatizaciji ponavljajočih se poslovnih procesov;
- gradi tržno pozicijo blagovne znamke pri izbranih ciljnih skupinah;
- pomaga pri prodaji z zgodnjim zaznavanjem nakupnega interesa;
- zbira poslovno zanimive podatke, ki so v naslednji fazi pomembna podpora pri odločanju.
Coolie v pogovorih z uporabniki kulinaričnega portala Coolinarika zbira zanimive podatke za poslovne odločitve, kot so ideje za razvoj novih izdelkov. Poleg tega povečuje angažiranost uporabnikov s personaliziranimi priporočili za recepte. Pametna pogovorna asistentka je v enem letu pritegnila 283.548 uporabnikov, ki so izmenjali več kot milijon sporočil.
Povprečni čas, ki ga uporabniki preživijo na portalu, se je povečal za 31,69 odstotne točke.
Coolie sledi vsaj štirim pomembnim poslovnim ciljem.
uporabnikom je asistentka na voljo tudi prek pogovorne aplikacije WhatsApp (torej ne več izključno na kulinaričnem portalu Coolinarika);
upošteva in si zapomni prehranske navade uporabnikov (različne alergije, preference glede nemesnega prehranjevanja in podobno);
deluje proaktivno, kar pomeni, da se s predlogi za okusen in zdrav obrok oglasi tudi v primeru, ko posamezen uporabnik vsaj en teden ne uporablja pogovorne asistentke.
Potrebujete idejo za zdrav in okusen obrok? Vprašajte pametno asistentko Coolie: https://www.coolinarika.com/coolie/.
Coolie je postala močno orodje umetne inteligence, ki uporabnike izobražuje, ozavešča in obvešča o zdravi prehrani na način, ki je razumljiv in dostopen prav vsem.
